В местном банке одни сволочи. И даже не знаю, как я себя держу, что бы не написать на всеобщее обозрение оскорбление похуже. И ведь некуда из него уйти - у нас вообще надежных банков в Крыму нет.
Итак, месяц назад я столкнулась с тем, что мою карту банкомат перестал видеть. Сразу обратилась к операционистам, с которыми написала заявление на замену. Соответственно, старую заблокировали. На мой вопрос "мне должны прислать денег на карту, а ее нет, так что же мне делать?" распечатали реквизиты, сказали, что можно пополнять меня сразу по счету. Ну а карту обещали в течение трех дней.
Через три дня, мальчик похлопал глазами и сказал, что так быстро не бывает, бывает пять дней. А карточка мне нудна! В итоге, через неделю от первого посещения, выяснилось, что работники банка налажали и не отправили заявление. Мне напрямую так не сказали, но я же не дура, и эти глаза нашкодившего кота говорят сами за себя. Еще через неделю меня начали футболить словами "вам придет смс о получении карты".
И теперь, когда мне уже должны были неделю как прислать деньги на выданные мне реквизиты, выясняется следующее:
- Карту мне не заказали. кто-то протупил и не до конца оформил заявку. Я снова писала заявление. Теперь мониторила этот момент зав.отделением.
- По счету моему деньги не ходили (оказывается в России карточки имеют свой счет и никак не привязываются к основному текущему счету). Но мне их высылали полторы недели назад.
Это вчера. А сегодня, когда я вошла в банкинг и сравнила счета:
- Эти твари мне тогда выдали реквизиты карточки, которую заблокировали. СОЦИАЛЬНЫЕ, твою мать, РЕКВИЗИТЫ!
Естессно, деньги туда не пришли. И мне было предложено дергать человека, что бы он сам шел и выяснял, как отозвать деньги...
После пяти минут психа, во время которых я вышла (ей богу если бы курила - выкурила бы парочку сигарет), вернулась, сунула телефон этой девочке и попросила объяснить мужу, почему я месяц мучаюсь с их банком и сама должна решать проблемы, которых не было бы, если бы кто-то из них не ошибся. (Пусть мужик говорит, а то я бы там только орала во всю глотку, выражая свое мнение по поводу их компетентности)
В итоге разговора поступила дополнительная информация. Можно не сильно трогать отправляющего, только выяснить у него точную даты, сумму и место (терминал) отправки. Зашибись. А ведь сразу это выяснить было ну никак нельзя!